Gouden Huurlabel voor BrabantWonen

  woensdag 17 maart 2010 | 11:58 | Laatst bijgewerkt op: woensdag 17 maart 2010 | 12:36

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten
DEN BOSCH - Stichting Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) heeft het Gouden Huurlabel toegekend aan BrabantWonen.
Het onafhankelijke instituut meet de dienstverlening van BrabantWonen en andere woningcorporaties ten opzichte van de klanten.

Dat gebeurt door na te gaan hoe wordt omgegaan met reparaties, het afhandelen van klachten of service bij het zoeken van een woning. Het predikaat wordt toegekend als een corporatie gedurende twee jaar op alle onderdelen voldoet aan de normen van KWH.

BrabantWonen is 'bijzonder trots om goud gehaald te hebben', vooral omdat slechts vijf corporaties in Nederland dit keurmerk hebben gekregen. "Een goede service is belangrijk. Door de kwaliteit ervan te meten kunnen we leren en waar nodig de dienstverlening verder verbeteren", aldus een woordvoerder van BrabantWonen.

Vorig jaar heeft de woningcorporatie extra huismeesters en wijkbeheerders aangesteld, die samenwerken in rayonteams die de wijken goed kennen. Ook investeerde BrabantWonen in een systeem voor klachtenafhandeling.

Voor 'kwaliteit van de dienstverlening rond de woning' kreeg BrabantWonen rapportcijfer 7,1. Dat is hoger dan de andere woningcorporaties toegekend kregen.

© Brabants Dagblad 2012, op dit artikel rust copyright.

 
Reacties
laatste eerstSorteer reacties
proficiat brabant wonen
hiermee laat je zien dat er ook een goede woningcoorperatie in den bosch zit

ga zo door
herman - 17-03-2010 | 21:17

Reageren

blij blozend boos cool verrast droevig egaal gemeen huilend vertwijfeld knipoog lachen rollendeogen tongeruit wijdogig

Regels voor artikelreacties

Het Brabants Dagblad geeft lezers op de website de mogelijkheid te reageren op nieuwsartikelen. Het feit dat een mening of visie op maatschappelijke gebeurtenissen wordt gepubliceerd impliceert niet dat het Brabants Dagblad die mening ook deelt of op welke wijze dan ook ondersteunt. Het Brabants Dagblad houdt zich het recht voor reacties te weigeren.

  1. Anonieme reacties worden niet geplaatst. De afzender dient naam en bij voorkeur ook woonplaats te vermelden. Vermelding van het e-mailadres is verplicht.
  2. Reacties met als afzender een overduidelijk valse naam, bijvoorbeeld die van een bekende Nederlander, of met in de afzender scheld- of schuttingwoorden worden niet geplaatst.
  3. Verwijzingen naar websites worden niet geplaatst.
  4. Er mag geen sprake zijn van het schenden van het copyright van derden (citeren mag, complete publicaties overnemen niet).
  5. Letterlijk identieke reacties worden niet geplaatst.
  6. Maak de reacties niet te lang. De grens ligt bij 500 karakters. Complete boekwerken worden als reactie niet gewaardeerd en ook niet geplaatst.
  7. Nietszeggende reacties ("Tsjongejonge" of "Schandalig" ) zonder onderbouwing worden niet geplaatst.
  8. Reacties in een buitenlandse taal kunnen we niet plaatsen.
  9. Reacties volledig of overwegend in hoofdletters, plaatsen we niet.
  10. Commerciële boodschappen (spam) worden niet geplaatst
  11. Reacties die het technisch functioneren van de website zouden kunnen hinderen, worden niet geplaatst.
  12. Er zijn fatsoensregels. Reacties waarin niet fatsoenlijk wordt omgegaan met anderen en andermans mening niet wordt gerespecteerd worden niet geplaatst.
  13. Oproepen tot oproer en demonstraties worden niet geplaatst.
  14. Doodsverwensingen en reacties met scheldwoorden en/of beledigingen worden niet geplaatst.
  15. De wet mag niet worden overtreden. Denk bijvoorbeeld aan de Grondwet en met name artikel 1 ("Allen die zich in Nederland bevinden, worden in gelijke gevallen gelijk behandeld. Discriminatie wegens godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht of op welke grond dan ook, is niet toegestaan.") Het beledigen of het aanzetten tot haat, discriminatie of gewelddadigheid vanwege ras, godsdienst, levensovertuiging, sekse of seksuele gerichtheid mag evenmin.
  16. Bij reacties waarin concreet bedreigingen worden geuit tegen personen of groepen personen, kunnen wij aangifte doen.

Het IP-adres vanwaar wordt gereageerd wordt vastgelegd.

Zie ook de Leidraad ethisch handelen (PDF) van de redactie van het Brabants Dagblad. Neem bij vragen contact op met de betreffende redactie .








Twitter