Afhandeling schade desnoods tot rechter

Auteur: door Chris van Mersbergen |   zaterdag 04 april 2009 | 03:41 | Laatst bijgewerkt op: zaterdag 04 april 2009 | 09:38

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten
December 2007: alle koelverse producten van de Bommelse Albert Heijn gaan als gevolg van de stroomstoring de container in. foto Cor de Kock

December 2007: alle koelverse producten van de Bommelse Albert Heijn gaan als gevolg van de stroomstoring de container in. foto Cor de Kock

KERKDRIEL - Als verzekeraar weet Arnold van Hooft maar al te goed hoe het zou moeten gaan bij een schadeafhandeling.
Tenminste, hoe het volgens hém zou moeten gaan. "Schuld vaststellen, schade aantonen, uitbetalen."

Bij de afhandeling van de schade van de stroomstoring in december 2007 lijken die patronen ineens allemaal wat minder logisch dan Van Hooft hoopte en verwachtte. In de dagen na 14 december, toen het licht in de Bommelerwaard weer aanging, begonnen de schademeldingen binnen te stromen bij zijn verzekeringskantoor in Kerkdriel. "Dat waren mensen met inboedelschade die via ons verzekerd waren. Wij hebben honderden claims binnengekregen. Het kost veel geld om ze allemaal te behandelen. Die kosten gaat de klant niet betalen, want die betaalt jaarlijks al premie."

De vraag is dus: wie neemt de kosten van deze schadeafhandeling voor zijn rekening, Van Hooft of het ministerie van Defensie? En de vraag die daaraan ten grondslag ligt: is er sprake van een normaal bedrijfsrisico? Defensie vindt van wel, en wil slechts 2.889 van de ingediende 17.671 euro vergoeden. "Een toelichting krijg ik er niet eens bij", foetert de verzekeringsagent. "Een simpel briefje, daar moet ik het mee doen. Het is een schande. Dit slaat helemaal nergens op. De stroomstoring was een extreme ramp, geen normaal bedrijfsrisico. Defensie vliegt tegen een kabel en dan proberen ze de schade op mij af te wentelen."

Frank Fukking is de schade-expert die de aanvraag samen met Van Hooft opstelde. Fukking noemt het 'te gek voor woorden' dat Van Hooft de schade niet vergoed krijgt. "Je moet je twee dingen afvragen: Hebben we te maken met een geval dat buiten de normale proporties is? En ten tweede: is er een verantwoordelijke aan te wijzen? Beide vragen zijn volgens mij niet zo moeilijk te beantwoorden."

Ook Fukking is er verbolgen over dat de juistheid van zijn claim door Dienst Regelingen, die de schades namens Defensie afhandelt, in twijfel is getrokken. "We hebben die aanvraag zo eerlijk en oprecht mogelijk opgesteld. Het is een hele reële en billijke claim."

Arnold van Hooft peinst er niet over om het voorstel dat hij kreeg te accepteren. "De schade moet betaald worden door de veroorzaker. Desnoods ga ik naar het gerecht."

Zie het uitgebreide dossier over de stroomstoring op brabantsdagblad.nl/apache

© Brabants Dagblad 2012, op dit artikel rust copyright.

 
Reacties
laatste eerstSorteer reacties
Na het ongeval vorig jaar bij Hurwenen, veroorzaakt door een medewerker in dienst van Defensie, zou het gebruikelijk moeten zijn dat er op een correcte, efficiente wijze met afhandeling van schade(n) wordt omgegaan richting benadeelden. Het lijkt nu inderdaad verdacht veel erop dat Defensie uit bepaalde, voor onbekende, overwegingen probeert om het risico af te wentelen op partijen die nota bene door toedoen van Defensie op enige wijze hierdoor zijn getroffen. Het mag toch niet zo zijn dat het grootste deel van kosten voor eigen rekening komt. Hoe zou Defensie het vinden als een andere partij bij haar schade veroorzaakt? Draait zij dan ook op voor alle schade of zou ze het wellicht ook handig, verstandig vinden om de kosten te verhalen? Of gaat deze vraag wellicht het inzicht van beleidsmakers in Den Haag te boven? Ik hoop van harte dat tegen dit gedrag opgetreden zal worden. Niet alleen de geloofwaardigheid van Defensie is hier in het geding als dit niet wordt rechtgezet, ook de politiek heeft hier een rol te spelen. Hopelijk beseft men dit terdege.

Henk Horden
Henk Horden - 05-04-2009 | 16:41

Reageren

blij blozend boos cool verrast droevig egaal gemeen huilend vertwijfeld knipoog lachen rollendeogen tongeruit wijdogig

Regels voor artikelreacties

Het Brabants Dagblad lezers graag de mogelijkheid te reageren op nieuwsartikelen. Hieraan zijn voorwaarden verbonden. Lees de regels.

  1. Het Brabants Dagblad houdt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen reacties te weigeren of te verwijderen.
  2. Reacties met als afzender een overduidelijk valse naam, bijvoorbeeld die van een bekende Nederlander, of met in de afzender scheld- of schuttingwoorden worden niet geplaatst.
  3. Verwijzingen naar websites worden niet geplaatst.
  4. Er mag geen sprake zijn van het schenden van het copyright van derden (citeren mag, complete publicaties overnemen niet).
  5. Letterlijk identieke reacties worden niet geplaatst.
  6. Reacties in een buitenlandse taal kunnen we niet plaatsen.
  7. Commerciële boodschappen worden niet geplaatst
  8. Reacties die het technisch functioneren van de website zouden kunnen hinderen, worden niet geplaatst.
  9. Reacties waarin niet fatsoenlijk wordt omgegaan met anderen, andermans mening niet wordt gerespecteerd of anderen worden beschuldigd worden niet geplaatst.
  10. Oproepen tot oproer en demonstraties worden niet geplaatst.
  11. Doodsverwensingen en reacties met scheldwoorden en/of beledigingen worden niet geplaatst.
  12. De wet mag niet worden overtreden. Denk met name de wetsartikelen over discriminatie.
  13. Van -ook geweigerde- reacties waarin concreet bedreigingen worden geuit tegen personen of groepen personen, doen wij aangifte.

Het IP-adres vanwaar wordt gereageerd wordt vastgelegd.

Zie ook de Leidraad ethisch handelen van de redactie van het Brabants Dagblad.

Uw mening

Toerisme

Twitter