Toezegging sms-dienstverleners onder de maat

  vrijdag 19 maart 2010 | 07:11

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten
DEN HAAG (ANP) - Verkopers van allerlei sms-diensten, zoals ringtones of wallpapers, voldoen nog niet aan regels die consumenten moeten beschermen tegen malafide aanbieders. Daarom eist minister Maria van der Hoeven van Economische Zaken ,,zo snel mogelijk aanvullende maatregelen''.

Dat heeft de minister vrijdag geschreven aan de Tweede Kamer. Een zogenoemde gedragscode die door de branche zelf is geactualiseerd, voldoet nog niet aan de wensen van de bewindsvrouw. Zo kunnen sms-diensten nog steeds op een onduidelijke manier worden aangeboden, bijvoorbeeld via quizjes, testjes en prijsvragen op internet. Daarna krijgt iemand plots iets anders geleverd dan gewenst of blijkt iemand onverwacht vast te zitten aan een duur sms-abonnement.

De minister ziet wel pluspunten in de nieuwe gedragscode. Zo kan iemand zich voortaan makkelijk afmelden van een dienst, wordt bij de aanmelding vermeld dat het gaat om een abonnement en zijn kosten inzichtelijk. Verder komt er een zwarte lijst van overtreders en worden hogere boetes mogelijk.

Voormalig staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken heeft al wetgeving tegen malafide aanbieders voorbereid. Deze moet onder meer tegengaan dat providers, zoals KPN en Vodafone, automatisch geld afschrijven van een rekening als blijkt dat een aanbieder van een sms-dienst zich niet aan de regels houdt. Volgens Van der Hoeven wordt de wetgeving voor 1 juli uitgewerkt.

Eerder bleek uit onderzoek van het kenniscentrum Mijn Kind Online dat een kwart van de jongeren wel eens is opgezadeld met een ongewild abonnement op een sms-dienst. Volgens het centrum verdienen de aanbieders daar miljoenen euro's mee.

Reageren

blij blozend boos cool verrast droevig egaal gemeen huilend vertwijfeld knipoog lachen rollendeogen tongeruit wijdogig

Regels voor artikelreacties

Het Brabants Dagblad geeft lezers op de website de mogelijkheid te reageren op nieuwsartikelen. Het feit dat een mening of visie op maatschappelijke gebeurtenissen wordt gepubliceerd impliceert niet dat het Brabants Dagblad die mening ook deelt of op welke wijze dan ook ondersteunt. Het Brabants Dagblad houdt zich het recht voor reacties te weigeren.

  1. Anonieme reacties worden niet geplaatst. De afzender dient naam en bij voorkeur ook woonplaats te vermelden. Vermelding van het e-mailadres is verplicht.
  2. Reacties met als afzender een overduidelijk valse naam, bijvoorbeeld die van een bekende Nederlander, of met in de afzender scheld- of schuttingwoorden worden niet geplaatst.
  3. Verwijzingen naar websites worden niet geplaatst.
  4. Er mag geen sprake zijn van het schenden van het copyright van derden (citeren mag, complete publicaties overnemen niet).
  5. Letterlijk identieke reacties worden niet geplaatst.
  6. Maak de reacties niet te lang. De grens ligt bij 500 karakters. Complete boekwerken worden als reactie niet gewaardeerd en ook niet geplaatst.
  7. Nietszeggende reacties ("Tsjongejonge" of "Schandalig" ) zonder onderbouwing worden niet geplaatst.
  8. Reacties in een buitenlandse taal kunnen we niet plaatsen.
  9. Reacties volledig of overwegend in hoofdletters, plaatsen we niet.
  10. Commerciële boodschappen (spam) worden niet geplaatst
  11. Reacties die het technisch functioneren van de website zouden kunnen hinderen, worden niet geplaatst.
  12. Er zijn fatsoensregels. Reacties waarin niet fatsoenlijk wordt omgegaan met anderen en andermans mening niet wordt gerespecteerd worden niet geplaatst.
  13. Oproepen tot oproer en demonstraties worden niet geplaatst.
  14. Doodsverwensingen en reacties met scheldwoorden en/of beledigingen worden niet geplaatst.
  15. De wet mag niet worden overtreden. Denk bijvoorbeeld aan de Grondwet en met name artikel 1 ("Allen die zich in Nederland bevinden, worden in gelijke gevallen gelijk behandeld. Discriminatie wegens godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht of op welke grond dan ook, is niet toegestaan.") Het beledigen of het aanzetten tot haat, discriminatie of gewelddadigheid vanwege ras, godsdienst, levensovertuiging, sekse of seksuele gerichtheid mag evenmin.
  16. Bij reacties waarin concreet bedreigingen worden geuit tegen personen of groepen personen, kunnen wij aangifte doen.

Het IP-adres vanwaar wordt gereageerd wordt vastgelegd.

Zie ook de Leidraad ethisch handelen (PDF) van de redactie van het Brabants Dagblad. Neem bij vragen contact op met de betreffende redactie .